Условия и положения использования онлайн системы RegFor.Events
Настоящие условия вступают в силу с 01 января 2020 г.
Определения:
RegFor.Events или система RegFor.Events — это система, предоставляемая ООО «БСК АПЕКС», которая позволяет Клиентам регистрироваться в режиме онлайн на мероприятия, бронировать гостиницы и иные услуги, предоставляемые Пользователями. Система RegFor.Events установлена на домене https://regfor.events и имеет различные субдоменные имена в зависимости от требований Поставщика услуги.
Пользователь или Поставщик услуги - юридическое или физическое лицо, которое предоставляет те или иные услуги для Клиентов, включая, но не ограничиваясь – организация и проведение мероприятий, предоставление сопутствующих туристских услуг (бронирование гостиниц, организация трансферов, культурной программы и т.д.), и использует систему RegFor.Events для приема и обработки онлайн регистраций/заказов, отправки рекламных акций и выполнения других соответствующих задач, что помогает им вести свой бизнес в сфере мероприятий / услуг.
Клиент (-ы) или Покупатель (-и) услуги. Клиентами могут быть любые лица, которые регистрируются на мероприятия, заказывают услуги онлайн у Поставщика услуг, обязательно имеющего учетную запись в системе RegFor.Events.
Учетная запись – когда юридическое или физическое лицо регистрируются в системе RegFor.Events, они получают учетную запись в системе RegFor.Events. Эта учетная запись может быть использована для регистрации Поставщиков услуг и/или Клиентов.
Если Вы используете систему RegFor.Events на всех доступных субдоменах, Вы соглашаетесь с тем, что Вы НЕ будете:
1. Нарушать любые законы, права третьих лиц или наши принципы (правила);
2. Использовать наш сайты и инструменты, если Вы не можете заключать контракты, имеющие юридическую силу, то есть Вы моложе 18 лет;
3. Являясь Поставщиком услуг, не выполнять обязательства по оказанию заказанных у Вас услуг, если только Клиент не получит возмещение или не сможет получить аналогичную или такую же услугу в другое время и день, согласованные обеими сторонами;
4. Наносить информационный вред другим Пользователям системы;
5. Размещать ложный, неточный, вводящий в заблуждение, дискредитирующий, клеветнический контент (включая персональные данные) или использовать сервис и сайт для размещения сторонних ссылок, что будет иметь явный признак СПАМ сообщений;
6. Предпринимать любые действия, которые могут подорвать функцию обратной связи в системе;
7. Распространять или размещать СПАМ, нежелательные или массовые электронные рассылки, схемы финансовых пирамид;
8. Распространять вирусы или любые другие технологии, которые могут нанести вред любому посетителю сайта;
9. Массово собирать или иным образом накапливать информацию о пользователях без их согласия, включая, но не ограничиваясь - адреса электронной почты, кредитные карты.
Политика допустимого использования и злоупотребления
RegFor.Events - это комплексное решение для Поставщиков услуг, которым необходимо принимать регистрации на мероприятия и заказы на сопутствующие услуги онлайн. Таким образом, система RegFor.Events предназначена ТОЛЬКО для такого использования, и другое, не связанное с этим использование, запрещено.
Система RegFor.Events НЕ должна использоваться для:
1. Рассылки СПАМА;
2. Рассылки писем, которые не запрашивают Клиенты;
3. Импортирования списков клиентов, которые НЕ являются собственностью пользователей, и / или составлены на НЕ законных основаниях.
НЕЛЬЗЯ использовать сайты системы RegFor.Events для:
1. Создания обратных ссылок на другие страницы;
2. Рекламы чего бы то ни было (продукта), не связанного с услугами, предоставляемыми пользователем;
3. Сбора оплаты с Клиентов без намерения предоставить услугу.
Поставщики услуг должны относиться ко всем данным клиента с уважением и надлежащей конфиденциальностью.
Пользователи системы RegFor.Events могут использовать встроенные в систему формы сбора данных для получения дополнительных сведений от клиентов. Пожалуйста, следите за тем, чтобы НЕ использовать формы сбора данных для получения персональной или финансовой информации, которая может быть конфиденциальной. Собранная информация не хранится в зашифрованном виде на серверах системы, и в случае взлома серверов RegFor.Events она может быть раскрыта злоумышленниками.
Пожалуйста, сообщайте нам о проблемах, нарушениях правил и оскорбительном контенте. RegFor.Events стремится к тому, чтобы используемые изображения и информация не нарушали авторские права, торговые марки или другие права интеллектуальной собственности третьих лиц. Пожалуйста, доведите до сведения нашей службы поддержки название соответствующей страницы, если Вы являетесь владельцем материалов, защищенных авторским правом, используемых на нашем сайте. В случае необходимости мы примем соответствующие меры.
Мы оставляем за собой право аннулировать неподтвержденные учетные записи или учетные записи, которые были неактивны в течение более 8 недель без входа в систему из аккаунта владельца и не имеют действительной подписки. Мы оставляем за собой право изменять или прекращать действие учетных записей пользователей, которые влияют на нашу систему, осуществляя нестандартные загрузки информации или используют систему вне данной политике использования.
Мы оставляем за собой право ограничивать, приостанавливать или аннулировать наши сервисы и учетные записи пользователей, запрещать доступ к любому контенту, сайту, сервисам или инструментам. Мы также оставляем за собой право удалять размещенный контент и предпринимать технические и юридические меры для закрытия пользователям доступа на сайт, если мы считаем, что они создают проблемы или нашу юридическую ответственность перед третьими лицами, нарушают права на интеллектуальную собственность третьих сторон или действуют несовместимо с духом нашего политики.
В случае большого количества одновременных запросов к сайту мы оставляем за собой право на мгновенное приостановление работы системы, чтобы попытаться выровнять нагрузку на сервер. Это может привести к тому, что некоторые Ваши пользователи получат сообщение с предложением вернуться на сайт еще раз через несколько минут. В качестве высокой нагрузки могут, например, рассматриваться 50 человек, пытающихся подать заявку с помощью учетной записи пользователя менее чем за 30 секунд или отправляющих более 5 000 запросов API в день, при этом количество параллельных запросов должно быть ограничено максимум 2 одновременно и не превышать 5 запросов в секунду на общих серверах.
Детям и несовершеннолетним в возрасте до 18 лет НЕ разрешается создавать у нас системные учетные записи. Если мы узнаем, что такие учетные записи были созданы, они будут удалены. Если родителям станет известно, что их дети создали у нас учетные записи, просим их оправить нам соответствующую информацию с подтверждением создания учетной записи, чтобы ее можно было удалить.
Защита покупок клиента
RegFor.Events не предоставляет никаких гарантий в отношении оплаты клиентом регистрационных сборов, бронирования или покупки услуг у поставщиков услуг. RegFor.Events предлагает поставщикам услуг способ продажи своих услуг, а покупателям, клиентам – способ заказа этих услуг. Поставщики услуг могут использовать наши инструменты, чтобы предложить своим клиентам оплатить услуги онлайн. Клиенты и Поставщики услуг несут обоюдную ответственность за то, чтобы покупки и заказы услуг, выполнялись в хорошем настроении, приносили удовлетворение и не доставляли никаких проблем. RegFor.Events старается с помощью своего сервиса сделать процесс общения между Клиентом и Поставщиком услуги более удобным и понятным.
Мы призываем Клиентов договариваться с Поставщиком услуги, прежде чем подавать жалобу в RegFor.Events. Мы не несем ответственности за неправильные заказы услуг, услуги, предоставляемые поставщиками услуг, или услуги, не предоставленные поставщиками услуг, даже если они приобретены и оплачены.
Настоятельно рекомендуется, чтобы покупатели самостоятельно получили необходимую информацию о поставщике услуг перед оформлением у него заказа и перед оплатой через Интернет, а также чтобы поставщики услуг убедились, что покупатели являются настоящими (реальными).
Оплата за использование системы
RegFor.Events - это платная система для поставщиков услуг, стоимость пользования которой зависит от требований и размера мероприятия или услуг.
RegFor.Events - бесплатная система для клиентов и покупателей услуг.
Мы оставляем за собой право размещать рекламный баннер RegFor.Events на всех доменах и поддоменах системы.
Если вам нужно ценовое предложение на использование системы RegFor.Events, пожалуйста, отправьте нам письмо по адресу Этот адрес электронной почты защищён от спам-ботов. У вас должен быть включен JavaScript для просмотра. с темой: ЗАПРОС КОММЕРЧЕСКОГО ПРЕДЛОЖЕНИЯ
Контент и данные
Когда Вы загружаете контент в системе RegFor.Events, включая информацию о Вас, Ваших сотрудниках, о поставщиках услуг, работающих в Вашей компании или вместе с Вами, Вы подтверждаете, что у Вас есть неограниченные права и разрешение на публикацию этой информации для всеобщего обозрения в любой точке мира.
Кроме того, вы предоставляете нам неисключительное, всемирное, бессрочное, безотзывное, бесплатное, сублицензируемое (через несколько уровней) право публиковать этот контент на созданном для Вас поддомене в системе RegFor.Events.
Мы не проявляем интереса к тому, чтобы владеть Вашими материалами. Эта глава предназначена не для того, чтобы предоставлять нам такие права, а только для того, чтобы у нас были права размещать Ваши материалы на нашем сайте, на Ваших поддоменах в системе и в соответствующих каталогах, которые позволяют клиентам делать у Вас заказы и пользоваться услугами. Если Вы отмените свой поддомен на нашей платформе, Ваш материал будет удален из всех наших баз данных. Однако поисковые системы, внешние сайты и системы WayBack могут по-прежнему показывать Ваши материалы в течение неизвестного времени после того, как Вы перестанете пользоваться нашими услугами. Как долго они будут это делать, от нас не зависит.
Аккаунт, пароль и безопасность
После того, как мы создадим Вашу учетную запись, Вы должны изменить свой пароль в интерфейсе администратора Вашего поддомена. Вы несете ответственность за сохранение конфиденциальности пароля и доступа к своей учетной записи. Вы несете полную ответственность за все действия, которые происходят под Вашим паролем или учетной записью.
RegFor.Events не может и не будет нести ответственность за любые убытки или ущерб, возникшие в результате несоблюдения Вами этой политики.
Ограничение ответственности
RegFor.Events не несет ответственности за контент, действия или бездействие Ваши или других пользователей. Вы признаете, что наш сайт является площадкой, позволяющей одним предлагать свои услуги, а другим – заказывать их. Мы не участвуем в реальных сделках между покупателями (клиентами) и продавцами (поставщиками услуг). В то время как мы можем содействовать разрешению споров, мы не контролируем и не гарантируем качество, безопасность или законность рекламируемых услуг, правдивость или точность контента или объявлений пользователей, способность продавцов предоставлять услуги, способность покупателей оплачивать услуги.
Мы не можем гарантировать постоянный или безопасный доступ к нашему сайту, сервисам или инструментам, а работа нашего сайта, сервисов или инструментов может быть нарушена многими факторами, находящимися вне нашего контроля. Соответственно, в той степени, в которой это разрешено законом, мы исключаем все подразумеваемые гарантии, условия и положения. Мы не несем ответственности за потерю средств, добропорядочного отношения или репутации, а также за любые особые, косвенные или случайные убытки, возникающие, прямо или косвенно, в результате Вашего использования или Вашей неспособности использовать наш сайт, услуги и инструменты.
RegFor.Events может предлагать Вам работать с внешними партнерами, которые предоставляют услуги, и которые могут улучшить или помочь Вам в Вашем бизнесе. Если Вы примите решение работать с партнерами RegFor.Events, пожалуйста, ознакомьтесь с их собственными условиями и политикой конфиденциальности. RegFor.Events не несет ответственности за любые инциденты, которые могут произойти в их системах, которые могут привести к утечке данных или распространению контента. RegFor.Events также не несет ответственности, если они прекратят предоставлять свои услуги, или если их сервис не работает или имеет какое-либо нарушение условий безопасности.
Условия и положения поставщика услуг и Политика конфиденциальности
Вы понимаете, что как Поставщик услуг, имеющий учетную запись пользователя в системе RegFor.Events, Вы обязаны предоставить свои собственные условия и политику конфиденциальности для своих клиентов. Вам также следует рассмотреть возможность публикации процедуры аннулирования заказов.
Вопросы, которые Вы должны отразить, в том числе:
В условиях и положениях:
1. Кому разрешено бронировать (заказывать) Ваши услуги, есть ли возрастное ограничение;
2. — Как, по Вашим ожиданиям, будет выполнен платеж;
3. Что произойдет, если клиент не объявится, предусмотрен ли возврат или нет;
4. Что клиент может ожидать от Ваших услуг;
5. — Чего клиент не может ожидать от Ваших услуг;
6. — Где Вы расположены;
7. — Ожидается ли, что клиент появится раньше запланированного времени обслуживания;
8. Какова Ваша политика в отношении продажи, возврата услуги, обмена и т. д.;
9. — Если несовершеннолетние заказывают услуги или покупают продукцию, как Вы рассматриваете такие заявки?
В политике конфиденциальности
1. Как Вы обрабатываете данные клиента;
2. Как долго Вы храните данные;
3. Почему Вы храните данные;
4. Позволяете ли Вы кому-либо еще получить к ним доступ;
5. Какой вид доступа получают другие к данным клиента:
- для рекламы
- для анализа некоторых данных
- другое
6. Проинформируйте клиентов, что они могут запросить удаление, обновление и доступ ко всем своим персональным данным, которые имеются у Вас;
7. Как Вы будете обрабатывать запросы на удаление и обновление данных;
8. Что Вы делаете для защиты своих данных (используете двойную аутентификацию, автоматическое удаление данных по истечении заданного времени, автоматическую блокировку экрана и т. д.);
9. Какого рода сообщения могут прийти к клиенту, как зарегистрированному у Вас. Будете ли Вы использовать систему продвижения или только общие уведомления, касающиеся оказания услуги или просьбы дать отзыв о Ваших услугах;
10. Какие системы Вы используете для хранения данных клиентов, здесь Вы должны, например, упомянуть систему RegFor.Events со ссылкой на нашу Политику конфиденциальности;
11. С какими органами по защите персональных данных следует связаться в Вашей стране, если у клиента есть сомнения относительно его данных;
12. Каким образом и как быстро Вы будете информировать пользователей в случае взлома Вашей системы.
ВАЖНО. Могут быть и другие вопросы, которые необходимо включить в Ваши Условия и Положения и Политику конфиденциальности. Пожалуйста, получите соответствующее юридическое заключение о том, что Вам нужно включить. Приведенные выше основные положения являются лишь советами и не могут считаться юридической консультацией.
Звонки и SMS сообщения
Предоставляя свой рабочий телефон нам, Вы даете нам свое согласие и разрешение на контакт с Вами, в том числе посредством SMS-сообщений (текстовых сообщений), звонков (также с использованием предварительно записанных сообщений или искусственного голоса), чтобы предоставить Вам информацию и предложить Вам помощь в отношении услуги, на которую Вы зарегистрировались на нашем сайте.
Вы должны понимать, что в зависимости от Вашего оператора мобильной связи могут применяться стандартные тарифы на звонки и текстовые сообщения. Плата за звонки и / или SMS-сообщения (текстовые сообщения) может отображаться на счете Вашего мобильного телефона или быть вычтена из Вашего авансового платежа сотовому опратору. Вы соглашаетесь не привлекать RegFor.Events к ответственности за любые звонки или сборы, связанные с этой услугой. Вы одобряете любые такие сборы со стороны своего оператора мобильной связи.
Также обратите внимание, что для контроля качества и / или других целей мы можем прослушивать и / или записывать звонки между Вами и нашими представителями с уведомлением или без уведомления, как это разрешено соответствующим действующим законодательством.
Вы можете отправить нам электронное письмо по адресу Этот адрес электронной почты защищён от спам-ботов. У вас должен быть включен JavaScript для просмотра. с темой «БЕЗ ЗВОНКОВ», и Вы будете исключены из нашего списка вызовов в течение 24 часов. Вы также можете позвонить по номеру телефона или сообщить вызывающему абоненту, что больше не хотите принимать звонки.
Доступ к поддержке
В случае если поставщики услуг обращаются в службу поддержки RegFor.Events, они предоставляют сотрудникам поддержки доступ к их интерфейсу администратора в их системе RegFor.Events. Если поставщики услуг хотят ограничить доступ к интерфейсу администратора для сотрудников поддержки, они могут отправить нам электронное письмо по адресу Этот адрес электронной почты защищён от спам-ботов. У вас должен быть включен JavaScript для просмотра. с темой «ЗАКРЫТЬ ДОСТУП К АДМИН ПАНЕЛИ».
Доступ и интерфейс
Информация на сайте обновляется в режиме реального времени и является собственностью и / или имеет лицензию, выпущенную в адрес RegFor.Events нашими пользователями или третьими лицами.
Вы соглашаетесь с тем, что не будете предпринимать никаких действий, которые налагают или могут наложить (по нашему собственному усмотрению) необоснованную или непропорционально большую нагрузку на нашу инфраструктуру; вмешиваться или пытаться вмешиваться в надлежащую работу сайта, сервисов или инструментов, или любые действия, проводимые на сайте, сервисе или инструментах.
Исключение взаимоотношений
Настоящее соглашение не предназначено или не создание никаких агентских или партнерских отношений, отношений между участниками совместных предприятий, отношений работник-работодатель или франшизодатель-франшизополучатель.
Подробности о нас
Этот сайт принадлежит и управляется ООО «БСК АПЕКС»
Компания зарегистрирована в России, наш офис расположен по адресу: Лиговский пр. 54, Санкт-Петербург, 191040 Россия
Вы можете связаться с нами:
1. По почте, на указанный выше почтовый адрес;
2. По электронной почте Этот адрес электронной почты защищён от спам-ботов. У вас должен быть включен JavaScript для просмотра.;
Сотрудник по защите данных
Контактные данные нашего сотрудника по защите данных: Этот адрес электронной почты защищён от спам-ботов. У вас должен быть включен JavaScript для просмотра. с темой ЗАЩИТА ДАННЫХ.
Исключение ответственности
Вы освобождаете нас от ответственности, а также наших должностных лиц, управляющий персонал, менеджеров, агентов, и ограждаете нас от любых претензий или требований, выдвинутых любой третьей стороной в результате или в связи с Вашим нарушением данного Соглашения, или Вашим нарушением любого закона или прав третьих лиц.
Если у Вас как у Поставщика услуг возник спор с одним или несколькими клиентами, или если у Вас как клиента возник спор с одним или несколькими Поставщиками услуг, Вы освобождаете нас (а также наших должностных лиц, управляющий персонал, менеджеров, агентов) от претензий, требований и убытков (фактических и косвенных) любого рода и характера, известных и неизвестных, возникающих в результате или каким-либо образом связанных с такими спорами.
Изменения
Данная политика может изменяться время от времени. Изменения вступают в силу, когда мы публикуем их на сайте RegFor.Events. На нашем сайте будет размещено уведомление об этих изменениях. При использовании сайта или сервисов RegFor.Events на Вас распространяются любые опубликованные процедуры или правила, применимые к сервисам, которые Вы используете на сайте.
Информация о нас
Компания ООО «БСК АПЕКС» была основана в Санкт-Петербурге (Россия) в 2010 с основными видами деятельности в качестве профессионального организатора конференций и организатора выездных мероприятий. В 2018 году была запущена платформа онлайн-бронирования RegFor.Events в качестве вспомогательного инструмента для собственных нужд. Со временем платформа была доработана как самостоятельный проект, чтобы организаторы конференций / мероприятий могли легко и эффективно осуществлять процесс регистрации и бронирования всех вспомогательных услуг, таких как проживание в отеле, трансферы, туры и специальные мероприятия. Если Вы заинтересованы узнать больше о нашей системе и получить коммерческое предложение, пожалуйста, свяжитесь с нами:
Электронная почта: Этот адрес электронной почты защищён от спам-ботов. У вас должен быть включен JavaScript для просмотра. с темой ЗАПРОС НА КОММЕРЧЕСКОЕ ПРЕДЛОЖЕНИЕ
Адрес: Лиговский пр. 54, Санкт-Петербург, 191040 Россия
Реквизиты:
ООО «БСК АПЕКС»
Юридический адрес:
191040, Санкт-Петербург, Лиговский пр., д. 54, лит А, пом. 558/559
Почтовый адрес :
191040, Санкт-Петербург, Лиговский пр., д. 54
ИНН 7810077861
КПП 784201001
ОГРН 5067847493951
ОКПО 96817881
ОКАТО 40298565000
Тел.: +7 (812) 716 7009 / +7 911 923 2635
Эл. почта: Этот адрес электронной почты защищён от спам-ботов. У вас должен быть включен JavaScript для просмотра.